Datenschutz

Deutsch:

Datenschutzerklärung

Wir bei Easygram.ai (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) legen großen Wert auf den Schutz und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich darüber informieren, wie wir deine Daten erheben, verwenden und schützen, wenn du unseren Service nutzt. Bitte lese die folgenden Informationen sorgfältig durch.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist

Easygram.ai

Discovery House

154 Southgate Street

Gloucester GL1 2EX

Great Britain

Email: info@easygram.ai

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Dienste nutzt. Die von uns erhobenen Daten können je nach Nutzung des Dienstes variieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • Account-Daten: Dein Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Abonnementdetails.

  • Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, PayPal-Kontoinformationen (nur zur Zahlungsabwicklung, keine Speicherung der vollständigen Kreditkartendaten).

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Geräteinformationen, Interaktionen mit unserer Plattform (z. B. besuchte Seiten, Klicks).

  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Anfragen an den Kundensupport.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer SaaS-Dienste

  • Verwaltung von Abonnements und Zahlungen

  • Kommunikation mit dir (z. B. zur Beantwortung von Anfragen oder zur Bereitstellung von Support)

  • Erfüllung vertraglicher Pflichten

  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

  • Marketing (nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen, insbesondere die Bereitstellung unserer Dienste und die Abwicklung von Zahlungen.

  • Einwilligung (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Deine ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Verarbeitungen, z. B. für Marketingzwecke.

  • Berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern, dabei jedoch deine Rechte und Freiheiten zu wahren.

  • Rechtliche Verpflichtungen (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten.

5. Zahlungsdienstleister: Stripe und PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen verwenden wir die folgenden externen Zahlungsdienstleister:

  • Stripe, Inc.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über die entsprechenden Plattformen. Dabei werden von Stripe und PayPal personenbezogene Daten verarbeitet, wie z. B. Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten oder PayPal-Konto), um die Zahlung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Zahlungsabwicklung zur Erfüllung des Kaufvertrages notwendig ist.

Die vollständigen Datenschutzrichtlinien von Stripe und PayPal kannst du unter den folgenden Links einsehen:

Datenübermittlung in Drittländer:Da Stripe und PayPal ihren Sitz in den USA haben, kann es zu einer Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in die USA kommen. Beide Anbieter garantieren, dass sie angemessene Datenschutzmaßnahmen ergreifen, wie z. B. durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten auszuüben:

  • Recht auf Auskunft: Du kannst von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten.

  • Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich sind.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.

  • Recht auf Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an uns über die oben genannten Kontaktinformationen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

8.1 Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du unsere Website besuchst. Sie helfen uns, deine Präferenzen zu speichern, dein Nutzungserlebnis zu optimieren und statistische Daten zu sammeln.

8.2 Welche Arten von Cookies setzen wir ein?

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, wie das Speichern von Einstellungen und die Navigation. Sie sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig und können nicht deaktiviert werden.

  • Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden oder ob Fehlermeldungen auftreten. Diese Cookies helfen uns, die Leistung und Funktionalität der Website zu verbessern.

  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an deine getroffenen Entscheidungen (z.B. Spracheinstellungen) zu erinnern und bieten erweiterte Funktionen.

  • Werbe- und Targeting-Cookies: Diese Cookies verfolgen dein Verhalten auf der Website und ermöglichen uns, dir gezielte Werbung zu präsentieren, die deinem Interesse entspricht.

8.3 Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Durch die Nutzung unserer Website stimmst du der Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden, holen wir deine Zustimmung durch ein Cookie-Banner ein, das beim ersten Besuch der Website erscheint. Du hast die Möglichkeit, deine Cookie-Einstellungen zu verwalten und bestimmte Cookies abzulehnen.

8.4 Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

Du kannst die Verwendung von Cookies jederzeit in den Einstellungen deines Browsers verwalten. In den meisten Browsern kannst du Cookies ablehnen oder löschen. Beachte bitte, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht korrekt funktionieren, wenn du Cookies deaktivierst.

Für detailliertere Informationen zur Verwaltung von Cookies findest du Anleitungen für die gängigsten Browser:

8.5 Drittanbieter-Cookies

Wir verwenden auch Dienste von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Facebook, etc.), die ihre eigenen Cookies setzen können. Diese Cookies helfen uns, die Website zu analysieren und deren Leistung zu verbessern. Weitere Informationen zu den von Drittanbietern verwendeten Cookies findest du in deren Datenschutzrichtlinien.

9. Widerruf der Einwilligung

Falls du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben hast (z. B. für Marketingzwecke), kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsupdates.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzliche Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

 

Datum der letzten Aktualisierung: 08.11.2024

 

ENGLISCH:

Privacy Policy

At Easygram.ai (hereinafter referred to as „we“, „us“, „our“), we take the protection and security of your personal data seriously. This Privacy Policy is designed to inform you about how we collect, process, and protect your data when you use our services. We process your data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.

1. Data Controller

The data controller responsible for the processing of personal data on this website is:

Easygram.ai

Discovery House

154 Southgate Street

Gloucester GL1 2EX

Great Britain

Email: info@easygram.ai

2. Collection and Processing of Personal Data

We collect and process personal data when you use our services. The personal data we collect may vary depending on how you interact with our service. This includes:

  • Account Data: Your name, email address, password, subscription details.

  • Payment Data: Credit card details, PayPal account information (only for payment processing, we do not store full credit card numbers).

  • Usage Data: IP address, browser information, operating system, device information, interactions with our platform (e.g., visited pages, clicks).

  • Communication Data: Email correspondence, customer support inquiries.

3. Purposes of Data Processing

We process your personal data for the following purposes:

  • Providing and improving our SaaS services

  • Managing subscriptions and payments

  • Communicating with you (e.g., responding to inquiries or providing support)

  • Fulfilling contractual obligations

  • Complying with legal obligations

  • Marketing (only with your explicit consent)

4. Legal Basis for Processing

The legal basis for processing your personal data is as follows:

  • Contractual Necessity (Article 6(1)(b) GDPR): The processing is necessary to fulfill our contractual obligations to you, particularly providing our services and processing payments.

  • Consent (Article 6(1)(a) GDPR): Your explicit consent for specific processing activities, such as marketing.

  • Legitimate Interests (Article 6(1)(f) GDPR): We have a legitimate interest in improving and expanding our services, provided this does not outweigh your rights and freedoms.

  • Legal Obligation (Article 6(1)(c) GDPR): To comply with legal requirements, such as retaining billing data.

5. Payment Service Providers: Stripe and PayPal

To process payments, we use the following external payment service providers:

  • Stripe, Inc.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

The payment processing is handled directly through their platforms. They process personal data such as payment information (credit card details or PayPal account) to enable the payment.

Legal basis for this processing is Article 6(1)(b) GDPR (Contractual necessity) because payment processing is necessary to fulfill the contract.

You can find the full privacy policies of Stripe and PayPal at the following links:

Transfer of Data to Third Countries:Since Stripe and PayPal are based in the USA, personal data may be transferred to the USA. Both Stripe and PayPal ensure that appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses or other legally recognized mechanisms for international data transfers.

6. Data Retention

We only store your personal data as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by law. After this period, the data will be securely deleted or anonymized.

7. Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

  • Right to Access: You have the right to request information about which personal data we process about you.

  • Right to Rectification: You can request the correction of inaccurate or incomplete data.

  • Right to Erasure: You may request the deletion of your personal data, provided it is no longer necessary for the fulfillment of contractual or legal obligations.

  • Right to Restriction of Processing: You may request that we limit the processing of your data in certain circumstances.

  • Right to Object: You may object to the processing of your personal data if it is based on legitimate interests.

  • Right to Data Portability: You have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and to transmit it to another data controller.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us using the details provided above.

8. Cookies and Similar Technologies

8.1 What are Cookies?

Our website uses cookies to enhance and personalize your user experience. Cookies are small text files that are stored on your device when you visit our website. They help us remember your preferences, optimize your browsing experience, and collect statistical data.

8.2 What Types of Cookies Do We Use?

We use the following types of cookies:

  • Necessary Cookies: These cookies are required to enable basic functions of the website, such as saving settings and navigation. They are essential for the proper functioning of the website and cannot be disabled.

  • Performance Cookies: These cookies collect information about how visitors use our website, such as which pages are visited most frequently or if any error messages are shown. These cookies help us improve the performance and functionality of the website.

  • Functional Cookies: These cookies allow the website to remember your preferences (e.g., language settings) and provide enhanced features.

  • Advertising and Targeting Cookies: These cookies track your behavior on the website and allow us to present you with targeted advertisements based on your interests.

8.3 Consent to the Use of Cookies

By using our website, you consent to the use of cookies as described in this privacy policy. Before setting any non-essential cookies, we obtain your consent through a cookie banner that appears when you first visit the website. You have the option to manage your cookie preferences and decline certain cookies.

8.4 Managing and Disabling Cookies

You can manage the use of cookies at any time through your browser settings. In most browsers, you can decline or delete cookies. Please note that some functions of the website may not work correctly if you disable cookies.

For detailed information on how to manage cookies, please refer to the instructions for the most common browsers:

8.5 Third-Party Cookies

We also use third-party services (such as Google Analytics, Facebook, etc.) that may set their own cookies on your device. These cookies help us analyze and improve the performance of the website. For more information on the cookies used by third parties, please refer to their privacy policies.

9. Withdrawal of Consent

If you have given us consent to process your personal data (e.g., for marketing purposes), you can withdraw this consent at any time with effect for the future. The withdrawal of consent will not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data from loss, misuse, or unauthorized access. These measures include encryption technologies and regular security updates.

11. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy as necessary to reflect changes to our services or legal requirements. The most current version will be posted on this page.

 

Date of last update: 08th of November 2024